El otro día me junté a tomar un café con Al Ries y entre sus cosas, las mías, nunca puede evitar darme lecciones. En este caso me dijo: "Lo importante es llegar primero". ¿cómo? Si, esto es así.
El posicionamiento es el lugar que ocupa el producto en la mente del consumidor. Lo importante es enfocarnos en revincular las conexiones que ya existen y, por sobre toda las cosas, la mejor manera es ser el primero en llegar.
Para llevar acabo una buena estrategia de posicionamiento podemos hacer la siguiente clasificación:
Posicionamiento Por atributo:
Resulta de asociar un objeto con un atributo.
Posicionamiento por precio / calidad:
En algunas categorías de productos existen marcas que tratan de ofrecer más en cuanto a servicio, características o rendimiento.
Los fabricantes incrementan la variable precio, en parte para cubrir los gastos elevados y en parte para comunicar que sus productos son de una calidad superior.
También puede ocurrir que en la misma clase de producto otras marcas apelen en base a su precio a pesar de que sean percibidas con una calidad comparable o al menos adecuada.
Posicionamiento en función del uso o aplicación:
Esta estrategia resulta de asociar al producto con su uso o aplicación. Suele ser utilizada para tratar de expandirse en el mercado.
Posicionamiento en función del consumidor:
Resulta de asociar al producto con el consumidor o clase de consumidores. Se suelen utilizar personalidades o modelos en las comunicaciones. Se supone que la modelo o personalidad influenciará a la imagen del producto reflejando sus propias características e imagen o como usuaria del producto.
Posicionamiento en función de la clase de producto:
Asociar la marca con la clase de producto.
Posicionamiento por símbolos culturales:
Se suelen utilizar símbolos culturales profundamente establecidos para diferenciar a sus marcas de aquellas de la competencia.
La función esencial es identificar al significativo para los individuos, que no haya sido utilizado por la competencia y asociar la marca como un símbolo.
Posicionamiento en función de la competencia:
En la mayoría de las estrategias de posicionamiento, el marco de referencia implícito o explícito esta en función de uno o más competidores. Puede haber dos razones: El competidor puede haber obtenido a través de los años una imagen segura y sólida. Esta imagen puede utilizarse como puente para comunicar otra imagen en referencia a ella.
En algunas oportunidades no es tan importante que el consumidor considere cuan bueno se es, es tanto más importante que se considere que se es tan bueno (o quizá mejor) que un determinado competidor.
Bueno por hoy me despido, mañana seguiremos recorriendo caminos.
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